Politique de Confidentialité (RGPD) – Digi-Péi

1. Préambule

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Digi-Péi, micro-entreprise représentée par Kevin Le Coustumer, collecte, traite et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Kevin Le Coustumer – Digi-Péi
Adresse professionnelle : 248 chemin Surprise, 97436 Saint-Leu
Email de contact : contact@digi-pei.re

3. Données collectées

Digi-Péi peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations fournies dans un formulaire de contact ou un devis
• Données techniques (cookies, adresse IP, statistiques d’audience)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement via le site.

4. Finalités du traitement

Les données collectées ont pour objectif :

• La réponse aux demandes d’information
• L’établissement de devis
• Le suivi de la relation client
• L’amélioration de l’expérience utilisateur
• L’analyse du trafic du site

5. Base légale

Selon le RGPD, le traitement repose sur :

• Le consentement pour le formulaire de contact
• L’intérêt légitime pour la mesure d’audience
• L’obligation contractuelle pour le suivi d’un client ayant signé une prestation

6. Durée de conservation des données

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données clients (facturation) : 10 ans, obligation légale
• Cookies : selon durée définie sur le bandeau (max 13 mois)

7. Partage des données

Digi-Péi ne revend ni ne cède aucune donnée personnelle. Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Services techniques d’hébergement (Hostinger)
• Outils d’analyse si consentement (Google Analytics, etc.)

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de limitation

Vous pouvez exercer vos droits par email à : contact@digi-pei.re

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement, ainsi que des cookies d’audience soumis au consentement. Le bandeau de choix permet :

• l’acceptation,
• le refus,
• la personnalisation.

10. Sécurité des données

Digi-Péi met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données.