
Vendre en ligne depuis « notre caillou » est une opportunité immense, mais soyons honnêtes : dès qu’on parle de fiscalité, c’est la migraine assurée. Entre une TVA aux taux spécifiques, l’octroi de mer à l’entrée et les exportations vers la métropole, il y a de quoi se perdre.
Voici ce qu’il faut savoir pour configurer votre boutique sans faire d’erreurs (et sans fâcher la douane).
1. Vendre à La Réunion : une TVA spécifique
La première chose à comprendre : pour la TVA, La Réunion est en dehors du territoire fiscal de l’Union européenne. Les échanges avec la métropole sont donc traités comme des exportations et des importations.
- La TVA : elle s’applique bien à La Réunion, à des taux plus bas qu’en métropole : 8,5 % (taux normal) et 2,1 % (taux réduit). Si votre entreprise est en franchise en base (micro-entreprise sous les seuils), vous ne facturez pas de TVA : vos factures portent la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » et vos prix affichés sont des prix nets.
- L’Octroi de Mer : Si vous fabriquez localement et que votre chiffre d’affaires de production ne dépasse pas 300 000 € par an, vous n’êtes pas redevable de l’octroi de mer sur vos ventes. En revanche, si vous importez des stocks pour les revendre, vous avez payé l’octroi de mer à l’entrée de l’île. Ce coût doit être intégré dans votre prix de vente final.
2. Vendre vers la Métropole : Vous exportez !
C’est ici que le e-commerce devient puissant. Quand un client parisien achète sur votre site réunionnais :
- Vente en HT : Vous lui vendez le produit Hors Taxes. Votre facture doit mentionner « Exonération de TVA, article 294 du CGI ».
- La surprise à l’arrivée : Attention, votre client est l’importateur. À l’arrivée du colis en métropole, il pourrait avoir à payer la TVA française (20%) et des frais de dédouanement.
- Le conseil Digi-Pei : Soyez transparent ! Affichez clairement sur votre page panier que des frais de douane peuvent s’appliquer. Rien ne tue plus une relation client qu’une taxe imprévue à la livraison.
3. Importer du stock : L’Octroi de Mer entrant
Si vous utilisez votre site pour vendre des produits que vous faites venir de l’extérieur (dropshipping ou stock local) :
- Vous devrez payer l’Octroi de Mer (OM) et l’Octroi de Mer Régional (OMR) lors du passage en douane à Gillot ou au Port.
- Ces taux varient selon la nomenclature de votre produit (de 0% à plus de 30% pour certains produits).
- Automatisation : Un bon site e-commerce doit vous permettre d’intégrer ces coûts dans vos marges pour ne pas vendre à perte.
4. Comment configurer votre boutique (Shopify, WooCommerce, etc.) ?
Ne faites pas l’erreur de laisser les réglages par défaut « France ».
- Zone de livraison : Créez une zone spécifique « La Réunion » et une zone « France Métropolitaine ».
- Paramètres de taxe : appliquez 8,5 % (ou 2,1 % selon les produits) aux livraisons à La Réunion, et aucune TVA aux envois vers la métropole, qui sont des exportations. En franchise en base, aucune TVA du tout.
- Documents douaniers : Utilisez des applications qui génèrent automatiquement les formulaires CN22 ou CN23. C’est ce papier collé sur le colis qui permet au douanier de laisser passer votre marchandise rapidement.

Conclusion : Ne laissez pas la paperasse brider votre croissance
Oui, la fiscalité réunionnaise est spécifique, mais elle est aussi un atout. Vendre en HT vers l’Europe vous rend compétitif, à condition que votre logistique et votre site web soient bien paramétrés.
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